Иркутский филиал МГТУ ГА

 

vdsv

Вы здесь: Новости Новости Центра ДПО. 30.01.2018

Уважаемые коллеги!

Участились случаи мошенничества по телефону (в виде звонков и SMS-рассылок от Ректора, Проректоров по направлениям и уполномоченных (следователей, дознавателей) силовых структур (МВД, ФСБ, Росгвардии и пр.).
Просим Вас соблюдать бдительность и игнорировать все подозрительные запросы информации, личных данных, денежных средств.
Обо всех случаях мошенничества просим незамедлительно сообщать по адресу электронной почты: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  или лично Проректору по Б и РИ.

   

ВНИМАНИЕ!

‎Telegram-канал  и аккаунт WhatsApp

Горбачева Олега Анатольевича, директора Иркутского филиала МГТУ ГА, взломали мошенники. 

От его имени могут приходить ложные сообщения.

Будьте бдительны!


Новости Центра ДПО. 30.01.2018

  • Печать

С 15-27 января были проведены курсы повышения квалификации для работников транспортных организаций по теме: «Организация качественного сервиса на транспорте».

Программа курсов составлена из расчета объема – 36 часов. В курсах приняли участие работники Иркутского Аэропорта. Руководили программой курсов повышения квалификации Максимова И.А., Новокшонова Е.А.

В рамках курсов были прочитаны лекции о перспективах развития российских аэропортов; о путях совершенствования сервисного обслуживания на транспортных объектах; об улучшении качества обслуживания пассажиров особой категории; о взаимоотношениях работников сервисных организаций с потребителями сервисных услуг; основы общей психологии; основы психологии общения, основы конфликтологии.

Слушатели курсов получили не только теоретический материал, но и новые практические навыки.

DSC 2380 DSC 2385
DSC 2389 DSC 2392
DSC 2393 DSC 2401

 

© 2024 Иркутский филиал МГТУ ГА. Все права защищены.

Техническая поддержка сайта Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.